Politique de résiliation
1. Objet de l’abonnement
Le Vendeur propose au Client un service d’abonnement mensuel (ci-après « l’Abonnement ») permettant de recevoir, chaque mois, une sélection de Produits éligibles, selon les quantités choisies. L’Abonnement est sans engagement à partir du 3ème mois et se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu’à sa résiliation par le Client.
2. Produit éligibles
L’Abonnement porte exclusivement sur les Produits indiqués comme disponibles en Abonnement sur le Site. Le Vendeur se réserve le droit de modifier cette liste à tout moment, sans effet sur les cycles d’abonnement déjà en cours.
Le Client peut également ajouter des Produits complémentaires à chaque échéance mensuelle, parmi ceux proposés par le Vendeur dans le cadre de l’Abonnement.
3 Remise appliquée aux Produits au kilo sous Abonnement
Les Produits au kilo proposés dans le cadre de l’Abonnement bénéficient d’une remise appliquée sur leur prix public affiché sur le Site.
Le Client bénéficie automatiquement, dès la souscription de l’Abonnement, d’une remise de dix (-10%) ou quinze pour cent (-15%) sur le prix public des Produits éligibles. Cette remise s’applique à compter du premier cycle de facturation et pour toute la durée de l’Abonnement, sous réserve du maintien de celui-ci en vigueur.
Les prix applicables sont ceux en vigueur sur le Site au jour de la facturation mensuelle, déduction faite de la remise applicable aux abonnements, le cas échéant.
4 Commande et activation de l’abonnement
L’Abonnement est formé lors du paiement du premier cycle mensuel.
Le Client peut sélectionner un ou plusieurs Produits éligibles et, le cas échéant, des Produits complémentaires.
L’Abonnement n’est considéré comme actif qu’après validation du paiement par l’établissement bancaire du Client.
5 Paiement mensuel
En souscrivant à l’Abonnement, le Client autorise le Vendeur à prélever automatiquement, chaque mois, le montant total dû, comprenant :
- Les Produits inclus dans l’Abonnement,
- Les Produits complémentaires éventuellement ajoutés pour le cycle en cours,
- Les remises de fidélité applicables,
- Les frais de livraison éventuels.
En cas d’échec du prélèvement, le Client en est informé. De nouvelles tentatives pourront être effectuées. À défaut de régularisation par le Client dans les délais indiqués, le Vendeur pourra résilier l’Abonnement.
6 Gestion de l’abonnement par le Client
Depuis son Espace Personnel, le Client peut, jusqu’à 48 heures avant la date prévue de renouvellement mensuel :
- Ajouter ou retirer des Produits pour le cycle suivant,
- Modifier la date de livraison du cycle à venir, dans la limite d’un report ou d’une anticipation pouvant aller jusqu’à 15 jours,
- Suspendre temporairement l’Abonnement,
- Résilier définitivement l’Abonnement,
- Consulter l’historique des paiements et des livraisons.
Toute modification effectuée dans ce délai ne s’applique qu’au cycle suivant.
